Servicios: Aplicación Documental para Clientes

Pascual F. Orient SL pone a disposición de todos sus clientes un nuevo servicio de gestión documental destinado a mejorar la accesibilidad y disponibilidad de la información y documentación. Una de nuestras prioridades como profesionales es mejorar día a día la atención al cliente observando siempre dos aspectos fundamentales: rigor y rapidez en el servicio. Por tal motivo y aprovechando las oportunidades que hoy en día nos ofrecen las nuevas tecnologías hemos creído interesante crear este nueva herramienta de consulta y ponerla a disposición de nuestros clientes.

- ¿Cuál es la finalidad de la aplicación?

Que ampliando y mejorando nuestra oferta de servicios nuestros clientes dispongan en un momento determinado de los documentos de su empresa, durante las 24 del día los 365 días del año, sin tener que atenerse a los limitados horarios de oficina.

- ¿Cómo funciona?

Los clientes interesados deben solicitar el registro del servicio para poder beneficiarse de todas sus ventajas mediante una de las opciones que aquí le mostramos.
Una vez registrado le facilitaremos un código de usuario y una contraseña que le permitirá acceder con seguridad a la página privada de su empresa.

- ¿Puede darse de alta más de un usuario?

Sí. Nuestro servicio ofrece la posibilidad de registrar a más de un usuario en las páginas privadas de empresa.

- ¿Qué tipo de información estará disponible en las páginas privadas?

El servicio de gestión documental ofrece dos secciones diferenciadas a utilizar por los usuarios. La primera sección recoge documentos de carácter general y en ella se insertarán circulares informativas e información de todas aquellas cuestiones relativas a la gestión y administración de su empresa.

La segunda sección está destinada a información privada de su empresa. En ella se almacenarán documentos exclusivos para ser descargados o visualizados por ustedes. Cada cliente puede dispone de su página personal.

- ¿Cómo se protegen los documentos?

Las páginas privadas se encuentran alojadas en una zona restringida del servidor web a la que solo tienen acceso los usuarios registrados y provistos de contraseña. Estas contraseñas están encriptadas de forma que quedan ocultas y no es posible su acceso si no se está debidamente autentificado.

- ¿Durante cuánto tiempo tengo acceso a mis documentos?

La documentación insertada en las páginas privadas estará a su disposición siempre que lo necesite. No obstante la documentos serán renovados y actualizados periódicamente según sus necesidades.

- ¿Qué coste tiene?

El servicio de gestión documental es gratuito y exclusivo de los clientes de Pascual Orient SL.